微信直播
是健身房增长新契机
健身房私域流量的经营渠道拓宽了。
微信,大概率是每家健身房实现成交的必须场景。即将迎来的微信直播,可能促成新增长。
微信直播到来,健身房私域流量的经营渠道有机会拓宽。视频号直播的朋友圈置顶,意味着包括教练在内的IP,在老客群中的曝光进一步增加。另一方面,微信群聊的直播功能开启,能成为新的复购渠道。
不同于疫情期间健身房入驻的抖音、快手平台,实现客群新增长。微信直播,是对存量会员的迭代运营。而基于留存、复购等指标,存量市场对于健身房来说愈发重要。
全面到来的微信直播,很有可能是健身房增长的新契机。
从微信视频号全面铺开以来,不止增加了直播功能,其本身的曝光权重也不断增长。
微信升级至最近的7.0.18版本后,朋友圈的通知栏新增置顶视频号直播入口。换句话说,用户在朋友圈顶部可以看到被分享的视频号直播入口。值得注意的是,视频号直播在朋友圈的置顶,暂时不支持关闭
可以发现,聚集私域的微信视频号直播,在维系存量用户上更有成效。相反,疫情期间的一直播、抖音等公域场景的健身直播,很难成为长期维系用户的纽带,而健身品牌在公域场景完成用户积累,是更有难度的。
根据GymSquare检测,已有更多的健身IP,开始切入视频号,甚至是视频号直播。
比如对于OneFit等培训机构来说,视频号是对私域场景内的教练员,进行品牌价值输出的工具之一。而超级猩猩等健身房,能将视频号作为对存量客群展示品牌的直观方式。
除此以外,自9月灰度测试以来,微信社群的直播功能已在用户中大规模启用。更偏向于在线沙龙的场景,也有机会塑造健身房的新产品模式。
微信社群的直播功能在群聊界面下方,直播前可修改主题,直播开始后链接自动发送至群聊,链接无法对外转发。微信群直播支持评论、点赞等互动。
基于社群的付费直播健身产品,或许是与之较为匹配的。
10月30日,乐刻上线其最新的直播训练营,采用的基础工具是微信视频,聚焦教练员对用户的指导、纠错和监督。而早在今年7月,超级猩猩上线全新的付费直播课程,而Keep,则主打「线下健身房体验」推出付费直播课程。
而微信社群直播对于健身房经营来说,也将为之完善留存与复购。
在双十一的直播带货大战中,除了威尔仕推出的天猫主播带货外,还鲜有头部健身房的加入,而微信群的直播带货,也许更有希望能在老客群中,带起一轮复购。
健身房采用微信生态圈内的直播工具,本质上是对存量用户的经营。
但要把握住增长的存量市场,仅靠工具并不足够。无论是兴起的按次付费模式,还是更有差异化竞争力的团体课程,都在拓展新增量的同时,开启维系存量市场的趋势。
TRENDS 趋势
Planet Fitness
在疫情下的生存法
2000家的Planet Fitness,抗住了疫情的冲击并且活了下来。
在全美头部连锁俱乐部陆续陷入经营困难甚至申请破产保护下,门店数超2000家的Planet Fitness,抗住了疫情的冲击,并且活了下来。
近日,美国大型连锁健身俱乐部Planet Fitness(星球健身)公布其2020年第三季度财报。报告期内,Planet Fitness总收入比去年同期下降36.8%至1.054亿美元。净(亏损)收入下降111.1%,至净亏损330万美元,去年同期为净利润2970万美元。
虽然第三季度财报显示收入下滑了近37%,但与美国其他接连申请破产的头部连锁健身房如Gold's Gym、24 Hour Fitness和Town Sports,单车工作室FlyWheel和Cyc Holdings,以及瑜伽工作室Yoga Works相比,Planet Fitness的整体经营情况较为稳健。
需要注意的是,Planet Fitness还在第三季度内新开设了29家门店,截至2020年9月30日,系统范围内的门店总数达到2086家。
公司CEO Chris Rondeau在Q3财报的电话会上表示,疫情后,开设越久的门店,客流量恢复的越快,在已经恢复营业的95%的门店中,系统记录的设备平均使用率达到了67%。
庞大的「小白用户」基数,以及平民化的定价策略,是疫情下Planet Fitness能较快恢复的关键。
低至10美元/月的健身卡定价,是遭遇疫情经济危机后,更多健身用户的保守选择,甚至对于希望通过健身卡退费,来改善自身经济压力的人群来说,Planet Fitness不在退费列表中。
在Planet Fitness进行的市场调研中发现,美国的人群中有15%的健身爱好者,50%的普通群体,和35%的健身弱势群体。而Planet Fitness的定位就是拥抱这50%的普通群体。
Planet Fitness门店内,设备多强调有氧运动,以轻型设备和心肺锻炼为主,跑步机和椭圆机是最主要的器械,也不给会员提供私教或者操课,极高的控制了成本和管理难度,为「健身小白」设置舒适的氛围。
而这种概念也被沿用至了其线上应用程序的设计,仅收费5.99美元/月的数字订阅费很大程度地降低了消费者的试错成本和心理负担。
Planet Fitness可以在较快的时间内应对疫情带来的打击,和公司积极拓宽线上等多元渠道创造收入,有很大关系。
今年3月,Planet Fitness在Facebook上启动了「United We Move」居家健身活动,在36个国家和地区为4500万名学员参与。同时,其开发的应用程序,在第三季度有超过30%的会员已经接入。学员可以通过应用程序查询健身房设备的使用情况,以及进行社交。
Rondeau表示,公司正在测试一款名为PF Plus的应用程序,每月仅收取数字订阅内容会员5.99美元/月的费用,旨在打破剩下的80%没有健身会籍的人口壁垒。
据悉,PF Plus还将与美国在线健身平台iFIT合作,开发更多的适合家庭健身的课程,数字会员将独立于Planet Fitness实体门店会员。
FOCUS 关注
B站年轻人关注的健身品牌,
丁香医生代餐调查报告,
新一轮体育消费券开始发放
健身品牌进入B站年轻人测评,代餐的复购率大调查,沈阳、厦门体育消费券开始发放。
近日, 哔哩哔哩推出中国年轻人创造的百大产品榜单「China-Z 100」,旨在选出为中国年轻人带来生活品质提升和关怀的中国产品。
在多个榜单中有健身相关消费品牌的身影。其中,生活居家榜单中有华为荣耀智能体脂秤;数码3C榜单小米5NFC智能手环和INSTA 360 ONE R运动相机;食品饮料榜单中有水果麦片王饱饱;休闲娱乐榜单中有李宁的运动速干衣和奥义的瑜伽垫。
据悉,近一年内,B站有9000万用户观看国货视频,总计播放量达50亿,相当于平均每人每周会在B站观看一次国货评测。通过UP主的测评视频,用户能够对产品有更多了解,完成从产品知悉、产品分析到否决或信任甚至购买决策的完整流程。
近日,丁香医生数据研究院发布《代餐行业营销洞察报告》,报告通过调研丁香医生的用户,研究代餐行业消费者在信息获取、购买选择和使用现状三个方面的行为需求和习惯。
报告显示,随着新品牌和老牌食品的入局代餐市场,代餐品类也在不断拓宽。此前据CBNData报告,2020年国内新增代餐品牌数量达到3540个。
丁香医生调研消费者对代餐的信息获取的行为习惯后发现,消费者最想了解最关心的依然是代餐的使用、营养和效果。消费者对于营养知识的认知较为表面,在相关法律法规出台和完善之前,仍需要市场和品牌对相关知识的进一步教育。
同时,报告还点出了消费者食用代餐难以坚持复购率低的问题。在丁香医生调研的3728个被调查者中,有58%的人表示曾经购买过代餐,但是坚持度较差。52%食用过代餐的人已经不再食用代餐。
在易坚持食用代餐的人群中,93%是以代餐替代部分饮食的态度来食用,其中代替晚饭的人群最多,占65%。
新一轮体育消费券开始发放
据GymSquare监测,沈阳和厦门作为国家体育消费试点城市,开始发放新一轮的体育消费券。
其中,沈阳市体育局将发放总计300万元的电子消费券共计10万份,分三期发放。于近日开通的第一期预约通道开放不到10个小时就有超过5万市民预约。电子消费券适用范围覆盖超过50余家企业和商户,涵盖了体育商品零售、体育场馆健身、体育教育培训、大众冰雪娱乐等产品和项目。
厦门市体育局将在阿里旗下支付宝、口碑等平台发放总计200万元的体育服务类消费券,已有823个上家就体育券上线了857个商品,均为已进行工商登记的线下体育服务类实体企业,包括运动场馆、健身服务、体育培训、体育旅游服务等。
来源: GYMSQUARE