上周日在美国队战胜日本队的女足世界杯总决赛上,比赛进行到第 16 分钟时,卡莉·洛伊德打进了她的第二个进球,随即引发了在线零售商 Fanatics 上“世界杯冠军”T 恤和相关商品的销售浪潮。
Fanatics 是全美最大的授权体育商品在线经销商,据称,在随后的 24 小时里,网站女足商品的销量猛增,卖出了 3000 件。接下来的一天,网站的销售量基本上达到了去年世界杯期间男足装备最高日销量的两倍。
不过,更值得注意的是这些销售量的来源:这些卖出去的美国队周边商品中,有 65% 的销量来自移动设备,公司称,其中 50% 来自智能手机,这一数据远远超过了多数在线零售商。Fanatics 方面表示,女足世界杯决赛成了网站上移动购物的第二大事件,排在前面的只有 4 月的杜克大学篮球冠军赛。
在美国女足以 5:2 的比分战胜日本队、拿下本届女足世界杯的总决赛之后,女足商品爆发了销售热潮。
新的销售数据提供了一个机会,让我们得以一窥大家的移动端消费偏好。虽然消费者会时不时地在平板电脑和智能手机上浏览产品,但移动端的销售额一直落后于完整的桌面网站。
Fanatics 的产品主管大卫·卡兹认为,体育的即时性似乎会吸引消费者从智能手机和平板电脑上购物。
“我们在多个体育赛事中观察到,当比赛进入热点、当有一方赢得冠军的时候,消费者们会去拿起他们的移动设备,”卡兹说,“他们甚至都不会去想拿起手提电脑,但拿起手机却非常自然。”
也有一些研究提到,很多消费者会觉得他们在智能手机的屏幕上无法仔细近距离地查看商品,所以无法决定购买,或者是对邮寄和支付的细节操作感到为难。很多人会等自己手边有了台式机或者手提电脑的时候才执行购买的操作——如果他们记得要买的话。
有一些网站为了促进消费者进行移动购买,尝试简化“购买按键,”包括那些在社会媒体平台上的购买按键,不过有分析人士怀疑这种按钮是否真的能被接受和流行起来。
弗雷斯特研究公司的电子商务分析师Sucharita Mulpuru 在周二的一份报告中提到说,“我觉得人们的购买东西的方式不会很快有大的转变”,至少不是目前这种移动购买的方式。
卡兹说,为了让手机交易更为简单,Fanatics削减了移动端购物的点击次数。比如他们网站会让用户先输入邮政编码,然后网站就会自动将城市和州填入表单。
卡兹还说:“一切能让交易变简单的事情,我们都在做,因为非常理解移动设备的键盘用起来有多费劲。”
美国队商品销量的激增,反映了人们对女足赢得世界杯冠军的强烈兴趣。
上周日的比赛为 Fox 台吸引了大约 2540 万观众,创下了美国的英语电视节目里足球比赛的记录,不论男足还是女足。纽约市正在考虑用一场彩带飘扬的欢迎仪式来纪念球队的这场胜利。
(来源:好奇心日报)
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