做APP的健身房越来越多了，Peloton的2020年增长大回顾，以及奥赛的首位中国女性选手｜GymSquare Weekly

中国体育用品业联合会时间：2020-12-31点击：

健身房有必要做APP吗？

对比运营效益与维护成本，健身房有必要做手机APP吗？

疫情让中国健身房的线上获客和线上健身需求，变得更为迫切。更多健身房，甚至开始做自己的健身APP。

本周，超级猩猩APP面向用户开始公测，而伴随威尔仕的数字化变革，APP也在今年呈现了前密集的版本迭代。在这之前，乐刻、b-monster、Y+等健身房，几乎都在按月迭代APP。

如果对标Keep，上述健身房的用户量级显然无法相提并论，但健身房密集上线、频繁更新APP，显然有很多共性的需求。

比如疫情之下，线上渠道成为触达和维护用户更重要方式。而如果社群成为未来健身房更重要的一方面，打卡、社交、晒照片，显然需要找到更好的载体。而如果从更多的线上课程和电商来看，线上平台的价值自然不言而喻。

作为用户体量不小的连锁健身房来说，自有APP的推出，似乎有了足够的理由。

当然，长时间暂停APP更新的健身房也不算少。

比如距离SPACE最近一次更新IOS端APP的时间是在5个月前，相比2019、2018年的更新密度，2020年放缓了很多。甚至说，Liking健身已有2年时间，未曾就IOS端APP进行更新。

如果对比试水APP的正反经验来看，健身房有必要做APP吗？

从大部分健身房的APP基本形态来看，课程预约、会籍购入、门店预览是三项核心功能。除此以外，还有运动数据追踪，以及营销活动推送等功能补充。例如威尔仕APP近半年的迭代中，就增加了训练计划定制、运动数据查看、私教预约体验等。

概括的来说，这些都是用户到店体验的基础服务工具。

作为一种用户服务工具，健身房APP也是管理、分析用户数据的有效渠道。其中包含了布局智能化健身房的乐刻，及依托于SaaS服务商中体数据的光猪圈。

而除了工具属性，在健身房迭代APP的过程中，也愈发趋向于「社群构建」+「健身服务」的综合体。

早期的即刻+Keep，也许能定义当前版本的超级猩猩APP——通过固定话题的「圈子」，形成垂直内容的用户讨论，同时设有10-20分钟的多种视频课程，供用户打卡。值得一提的是，社群构建与健身服务做到一定关联，比如在教练个人社交主页有预约线下课程的入口，用户线上健身打卡后可于「圈子」内发布引起讨论。

同样，在乐刻APP的近期更新中发布了「兴趣社团」，鼓励用户在独立话题下发帖，目前包含了跑步、团操、瑜伽等课程类目，以及基于乐刻教练的个人IP类目。除此以外，乐刻APP在线上健身服务方面更偏向电商运营，提供代餐、器械、服饰等品类作为营收补充。

做APP是线上化运营的不错方式，但对于更多健身房来说，暂时不是必要性选择。

构建运动健身社群，已成为健身房APP标的。然而，作为一项单一且反人性的生活方式，很难在微博、抖音、快手的用户时间占有下，取得更多的活跃度成绩。

而用户活跃度的关键制约，来自于APP内容本身。从当前Keep APP的社交运动板块来看，较为单一的用户身体形态照，仍是主要的内容构成。而在另一方面，签约帕梅拉、周六野的目的，也是对APP内容质量的迭代。

在此之外，做线上的用户社群，本就有所挑战。比如lululemon的热汗社群，更基于线下的大使活动，而收购健身镜mirror，是对线上社群体验要素的重要补充。

因此，无论是超级猩猩还是乐刻，APP层面的运动社群能否构建，很大程度来自用户对优质课程线上化迁移，明星教练员日常生活大公开，以及本就十分稳固的用户连接。

健身房做APP的本质，是更加精细化的用户运营。

与其说是直接创造新收入可能，不如说是提供更完善的用户体验。

在国外，从LA Fitness到24 Hour Fitness，大型俱乐部的APP功能中通常包含了门店点位告知、训练计划设置等。在以Equinox、SoulCycle为代表的精品健身房中，则聚焦在补充性的线上服务，以及用户社群联通。

当然，对于更多尚未有用户社群基础的健身房来说，先从微信小程序、公众号等低成本运维工具开始，做用户到店体验的基础服务，或是可执行的第一步骤。

增长大回顾

上市一年过后，Peloton实现接近5倍的市值增长。

距离2019年8月Peloton登陆纳斯达克至今，已经超过一年，而这家公开发行价格为每股29美元的家庭健身公司，已实现接近5倍的市值增长，上周的股价最高值接近140美元。

复盘Peloton的2020年增长大回顾，可以从营收规模和用户活跃度两个方面展开。

2019年年底，Peloton收入达2.28亿美元同比增长103％，订阅人数达56.2万同比增长103％；锻炼次数达至1900万次，年增长率同比增长171％，且用户每月流失率仅为0.90％；

2020年6月，Peloton总收入增至6.071亿美元，首次实现盈利；总付费订阅用户数达310万，设备使用频率较首个财报的11.7次翻一倍；

2020年9月，Peloton的收入以将近两倍的增速上涨，达7.6亿美元，预计年底总付费订阅用户数增长至360万。

包括即将到来的2021年Q2财报，都反应疫情对线上健身的推动。

疫情爆发后，线下健身房被迫关闭。Equinox和SoulCycle，关闭了旗下所有的俱乐部和单车工作室；Planet Fitness关闭了全美超过2000家连锁健身房；美国Orangtheory Fitness也宣布超过1000家的小团课工作室关闭。

与此同时，以Peloton为代表的家庭健身发展趋势向好。越来越多的健身爱好者，将Peloton视为健身房的替代品。

此外，Peloton还能满足疫情隔离期间用户所需的陪伴感。当骑Peloton单车时，用户可以在屏幕上看到同在课上的其他用户，还可以互相鼓励和打气。Peloton的社交价值，或许也是公司实现高达95%用户留存率的原因之一。

加上Peloton的营销做法，迎合了年轻一代将健身作为生活方式的趋势。

今年5月，Peloton和美国体育流媒体平台ESPN，合作推出全明星健身赛，参赛者包括NBA球星、奥运冠军、网球球星等。在上个月，公司还和碧昂斯达成内容合作协议。作为Peloton用户社区中最受喜爱的歌手，碧昂斯将参与制作一系列健身课程。

这一系列做法，让Peloton成为更多年轻用户所喜爱的品牌。近日，投资机构Evercore ISI对青少年和成年人进行调查后发现，Peloton成为24岁至36岁年龄段消费者们的必选品牌，排名甚至领先于苹果、lululemon、Patagonia和Nike。

面对家庭健身入局者的增多，Peloton进一步通过丰富硬件产品线，突出竞争优势。

在今年9月，Peloton推出两款跑步机Tread和固定式单车Bike+。Tread将作为4256美元Tread+的简易版，定价为2495美元。而新款2495美元的Bike+推出后，老款单车则已降价至1895美元。

Peloton这一举措，也许能够拓宽市场受众，覆盖更多潜在的家庭健身用户。有分析师指出，在Peloton增长最快的用户，主要集中于年收入75000美元以下的家庭。不同价位的产品线，或进一步推动Peloton的增长。

然而，Peloton销量上涨的背后，也面临了更多挑战。

首先体现在供应链问题。由于供不应求，Peloton积压订单发货延迟的消息频出。据11月24日华尔街日报称，大量买家取消了Peloton订单，公司在Twitter上的解释，更是引起了买家关于发货延误和客户服务的投诉。过长的等待时间，或成为用户购买Peloton的阻碍。

其次是外部环境的竞争增多。

一方面，更多科技公司发力开拓健身领域。如苹果的数字健身订阅服务Fitness+以每月9.99美元的价格推出，相比于Peloton每月12.99美元起的订阅费用更低，且专注于健身内容和个性化推荐引擎。据CNBC推测，苹果推出Fitness+，或是Peloton14日股票盘前交易下跌了2％的原因。

另一方面，家庭健身公司在后疫情时代，或面临用户线上健身需求减弱的挑战。今年11月初，当辉瑞公司宣布疫苗具有90％的预防新冠感染效率后，Peloton的股价周一下跌多达25％，反映了股市市场或许对后疫情时代Peloton的发展信心不足。

此外，更多的健身房被允许重新开放，部分Peloton用户可能回流到健身房。截止今年9月，美国连锁健身房Planet Fitness，在关闭六个月后，已有75%的健身房重新开业。Equinox的单位面积会员销售业绩，是去年同期的150％，用户回流明显。

虽然在今年5月，仍有投资机构表示，即使健身房复工，家用健身需求不会下降，Peloton股价将继续上涨。

然而，近期似乎出现更多投资者，对Peloton增长的信心下降。据12月16日CNBC消息，美国投资机构Strategic Wealth Partners CEO Mark Tepper表示，将开始考虑从Peloton转向Planet Fitness。他开玩笑地说：“我想每月支付10美元，以便有机会离开我的房子。”

从Peloton在2020年表现来看，成绩斐然。但在后疫情时代需要更强力的运营作为支持。

中国首位女性选手登场美国奥赛，运动品牌体验式消费趋势，元气森林健康食品新布局。

12月20日，美国「奥林匹亚先生」健美赛事落幕。卞瑞英在10月取得IFBB Pro芝加哥职业赛女子健体冠军后，取得参加本次奥赛资格，成为国内史上第一位参加奥赛的女选手。

卞瑞英在本次美国奥赛赛场上取得的成绩是女子健体第十一名。奥赛决赛历史上的第一位中国选手，是2019年的陈康，获美国奥赛-古典健体第五名。这是目前奥赛中国选手的最好成绩。

2020年奥林匹克先生大赛的「奥林匹亚先生」是Big Ramy，「奥林匹亚小姐」是Andrea Shaw。大赛每年举行一次，通常在9月举行，而今年受疫情影响移至12月，比赛地点也从拉斯维加斯临时调整为奥兰多。

本届大赛其他组别的冠军名单如下：比基尼组Janet Layug，古典健体组Chris Bumstead，男子健体组Brandon Hendrickson，男子212组Shaun Clarida，女子健体组Sarah Villegas，女子形体组是Cydney Gillon，健身组Missy Truscott。

数字化业务是推动运动品牌增长的重要因素，而线下体验式消费，也在成为运动品牌消费趋势。

虽然，Nike在近日发布的2021财年第二季度财报显示，公司数字业务营收同比增长84%，提前两年完成于2018年定下的数字化业务销售占比30%目标。

但据公司称，耐克将依托「Consumer Direct Acceleration」战略，推出线下多样化全球零售概念店，包括目前已经推出的House of Innovation, Nike Rise, Nike Live以及NikeUnite等。

同样，adidas首席执行官Kasper Rorsted在近日接受CNBC的采访时也表示，尽管在疫情期间品牌电商销售增长迅速，但公司仍将继续投资实体店，并在明年三月宣布线下零售店的新址。

而对于lululemon，早先2019年就将体验性视为线下门店的重要元素，甚至在芝加哥旗舰店将健身房开进了零售店，店内配备瑜伽、HIIT和冥想三个教室，另外还有健康餐空间、休闲办公空、淋浴和更衣间等。

从气泡水开始，元气森林在健康食品的布局呈现多元化。比如在近期推出新品鸡胸肉肠，该产品围绕运动健身、体重管理等人群需求，具有低卡、低热量、低脂等轻食特点。

在元气森林商店里，除了自有饮品品牌外，还有其它品牌的包括鸡胸肉、鳕鱼皮、燕麦、面包、代餐粉等低卡零食食品售卖。

其实，元气森林在健康食品领域早有准备。近年来，元气森林陆续申请了食品、方便食品等类别的大量商标，其中就包括「元气再生」、「薛定鹅」、「不择食」、「你可真行」等。

而在12月初，元气森林还投资了轻食品牌「田园主义」的母公司杭州轻食主义健康科技公司，持股比例为20%，品牌旗下的全麦面包已在元气森林商店售卖。

来源： GYMSQUARE

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