2021年体育零售发展趋势

中国体育用品业联合会时间：2021-08-03点击：

新冠肺炎疫情重挫全球体育零售业，大部分品牌自营店和体育用品零售店关闭，业绩大幅下滑。面临这种复杂形势，许多新创意和销售理念涌现，销售人员摒弃了旧的对立关系，例如线上销售和线下销售、新产品和二手商品、男性消费者和女性消费者等。

重要趋势一：利用游戏打破体育参与的障碍

近年来，体育用品零售店内设置了瑜伽健身室、攀岩墙或者足球门，零售商们希望吸引体育爱好者前来聚会或者练习。耐克公司已经做了这方面的尝试，但是没有取得预想的效果。耐克公司零售创意总监Adrian Nyman称：“不是所有人都是优秀运动员，他们在店内活动时感到很拘束。”因此，如果你想让体育迷们积极起来，你需要打破运动的障碍，通过游戏帮助人们动起来。

2020年7月，耐克公司在法国巴黎开设了第一家旗舰店，它被称为“创新巴黎之屋”，是继2018年在纽约和上海开设旗舰店之后的又一家旗舰店。消费者在店中可第一时间看到耐克的最佳创新、运动员故事和体验。通过提供沉浸式和数字化的消费体验，消费者将能够浏览欧洲最大的耐克旗舰店，同时体验其大规模、数字化和沉浸式的零售概念。在巴黎旗舰店中，为青少年儿童设置了互动游戏和测试平台。特别设计的动作游戏帮助消费者更好地了解新产品的特色和设计。

重要趋势二：开设二手店，兑现可持续性承诺

近几年，许多品牌和零售商开始重视二手商品销售，近期在德国慕尼黑市开了一家名为“第二高峰”的二手店，专门销售二手户外用品。很多市场调查都显示：人们对二手商品的态度发生了很大变化。在过去，人们买二手商品是因为便宜；但是现在，人们更多地是因为可持续发展理念而购买二手商品。

重要趋势三：零售即服务

当线上线下从壁垒森严走向竞合共生、新零售异军突起颠覆传统零售模式时，“零售即服务”的供应商把直接的客户接触货币化，他们坐拥线下入口、手握实体流量的商业空间，为制造商提供线上线下的零售空间。他们的商业模式是出租空间，不是卖产品。一般是线下体验，线上购买。

重要趋势四：中性零售服务

根据市场调查，越来越多的年轻人喜欢中性时尚，在购物时，他们不喜欢因为性别而被推荐哪些颜色的商品、哪些尺码的商品或者什么样的产品。因此，阿迪达斯公司的伦敦旗舰店没有设置男装区和女装区，所有商品的尺码非常齐全，充分考虑到了体型各异的男女消费者。

重要趋势五：小规模、灵活的定制零售

以始祖鸟专卖店为例，他们将最畅销的产品放在一起展示，这个零售理念是向那些还不熟悉始祖鸟品牌的顾客集中展示优质产品。同时，始祖鸟专卖店利用虚拟3D技术帮助顾客了解店内设计和摆设，以便快速找到心仪的商品。

来源：ISPO官网张曙光编译

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