后疫情时代美国体育场馆发展趋势
中国体育用品业联合会时间:2021-08-20点击:
新冠肺炎疫情全球蔓延对人们生活的各个方面以及社会的各行各业都造成了深远的影响,体育场馆的设计、建设和运营同样受到了影响,很多体育场馆的建设不得不暂停,在疫情严重时许多体育场馆不得不关门停业。然而,体育锻炼能够提升人们的身体素质和免疫力,体育旅游有助于经济复苏,因此被抑制的市场需求一旦放开,体育场馆行业就将恢复发展。
1. 体育场馆设计:安全与舒适并重
9·11事件促使体育场馆加强了安保,同样地新冠疫情也给体育场馆业带来了巨大影响,入场观众必须安全地隔离开,体育场馆的设计必须让观众感到安全。
短期来看,虽然全民接种了疫苗,疫情可能会终结,但是人们已经意识到了大型聚集性活动的风险,下意识地就希望保持社交距离。因此,体育场馆的设计必须考虑到这些需求,以便吸引球迷们买票入场。
然而,美国纽黑文大学体育管理系主任Gil Fried认为:“如果体育场馆的安保措施太严格、过于繁琐,可能会让球迷们感到不舒服和不安全。”某业内人士也同意这种观点,体育场馆不能看起来像个医院,必须让观众感到舒适,提升观赛体验。
2. 加速原有的发展趋势
疫情期间,体育场馆智能化加速发展,例如大规模使用可穿戴设备提醒人们保持社交距离,一旦聚集就发出警告;体育场馆专门的应用程序可以帮助人们线上订票、订餐、预订车位,避免排队和聚集。
现在,许多美国体育场馆在减少座位,近期重新开放的美国职棒大联盟的场馆都削减了将近五分之一的座位。例如,德州游骑兵队主场阿灵顿棒球场的座位从48114席减至40300席;亚特兰大勇士队主场的座位从49586席减至41084席。
虽然座位减少了,但是场馆空间没有缩减。余出来的空间被用来打造了许多便利设施,用餐更方便,娱乐更加多样化,有助于吸引更多观众入场。
3. 虚拟观赛
排队测体温、安检、验票、上厕所等聚集情况都会带来疫情防控风险。事实上,定期入场观赛的铁杆球迷毕竟是少数,虚拟观赛为大多数球迷提供了更好的选择。
体育场馆运营商搭建一个平台,通过360度摄像头、3D渲染和双向音频的技术组合,以虚拟形式让球迷在家观看体育赛事和音乐会等各种活动,并打造身临其境的观赛体验。球迷可以购买一张虚拟门票在家中观赛,并且不需要任何额外的硬件支持。除了视角自由的观赛,双向音频还能让球迷在虚拟看台上听到其他人的声音;每个球迷还可以创建数字肖像,为其进行换装;观赛体验的打造甚至蔓延到了赛场之外,用户可以用设定好的头像和家人在“球场外”自拍。
4. 球迷参与度是收入的关键因素
现在,体育场馆的收入模式早已经从增加座位、卖更多门票转向提升观赛体验,从减少了的观赛球迷手中赚到更多的钱。对于体育场馆、俱乐部、明星运动员和体育协会来说,球迷参与度是成功的关键因素,是他们发展的基础,球迷群体代表着巨大的收入流。尤其是新冠肺炎疫情期间,比赛观众急剧减少,提升球迷参与度成为重要战场。在许多国家,中产阶级快速增长,这些人是潜在的新球迷,因此球迷关系建设、社交媒体互动、意见领袖的引导、体育故事等成为场馆运营商、俱乐部和协会的重要工作。
来源:雅虎网 张曙光 编译
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