NIMBL，用订阅服务和定制化指导重新定义筋膜枪
中国体育用品业联合会时间：2021-11-15点击：
NIMBL是一家独特的筋膜枪制造公司，他们在打造产品时引入了订阅服务的思路，让用户对筋膜枪的使用更有效更具针对性。除了能够以多种速率震动、更换头部等常规筋膜枪设计之外，NIMBL还设计了可订阅的服务端，为用户评估专业评估和定制化的运动计划书（针对不同运动项目有不同的方案），提供有意义、用户感兴趣的内容。NIMBL想要为用户解决的问题是：减少疼痛、预防受伤、提高运动表现水平。
Q：跟我们说说您自己吧，首席运营官兼联合创始人约什·布兰德。
我在健身器材行业做了30年，在全球约70个国家销售商业健身器材，我拥有宾夕法尼亚大学国际事务和商业领域的两个硕士学位。关于这家公司的成立，我有一个非常私人的故事。我的妻子来自韩国，她来到美国是因为她在韩国感染了脊髓灰质炎。2017年，她被确诊出患有小儿麻痹症，所有发力的肌肉都放弃了工作，我开始把筋膜枪带回家，然而这些设备却让她的病情更恶化了——我和我兄弟讨论过，我们基本上就是为了帮助她而进入这个行业。我们研究了很多筋膜枪方面的技术细节，在她身上测试了不少产品，但因为这些产品的振幅、速度和响度都没调好，导致她的病情还是没能好转。因此，我们设计了一个对所有人都有效的产品。
NIMBL首席运营官和联合创始人约什.布兰德
Q：您的联合创始人/合伙人是谁？
我的哥哥彼得·布兰德是CEO，他一直是个企业家，在数字媒体领域的许多企业都干过，从创业到退场，他都有丰富经验。汤姆·贝克托德分管市场，曾经是美国商业资讯（资讯发布的服务商）的CMO，在数字营销方面有大量经验。
Q：你们的产品/服务是如何运作的？
产品由两个部分组成，首先是产品本身，它是一个打击装置，一把按摩枪。打击头以一定的速度振动，你可以改变速度、更换头部。从世界各地的顶级运动员到老年人，从理疗师到私人教练，都在用它来摆脱痛苦。我们设计了两种模式，而真正独特的设计是在订阅部分，也就是我们的服务端，我们的产品还包括一份专业评估，和定制的运动计划书。这份资料源于世界各地的顶级健身人士、教练和理疗师的见解，我们所做的这一切，只需要每月15美元。
Q：贵公司解决的是什么问题？
核心在于，我们帮助人们更好地运动，这就是我们所做的，无论你是专业运动员，一个马拉松选手，一个被背痛困扰的妈妈或爸爸，还是一个正在接受物理治疗的病人，你都要与疼痛和肌肉酸痛为敌。顺便一提，肌肉骨骼的损伤或疼痛，是人们请病假的主要原因。这就是我们要解决的问题，我们主要解决三个痛点：减少疼痛、预防受伤、提高表现水平。
Q：你们的产品价格是多少，你的目标客户是谁？
我们是一家B2B的公司。我们的高端产品零售价为369美元，消费产品零售价为199美元。你也可以订阅这些设备和内容，再加上指导计划，订阅价格低至每月15美元，高至每月19美元。我们的目标客户是所有相关的企业部门，比如理疗中心、健身俱乐部，也包括大学和体育项目。我们把这些产品卖给阿拉巴马橄榄球校队和田纳西大学的项目组，该项目组代表运动员购买这些设备，并将其作为配套的一部分发放。
Q：你们是如何推销你的产品的？
现在还处于疫情期间，但我们已经开始参加贸易展，此外，我们的创业小队在过去30年的从业经历中积累了丰富经验，我们能利用这些经验和资源进行推广。
Q：你们如何扩大规模，你们期望发展到什么水平？
我们推广订阅模式，使每个用户都能承担订阅费用，通过这种方式来扩大规模。在这个领域，还没有其他公司做订阅模式。我们认为，这种方式能促进公司发展。我们的计划是在未来三年内，各项指标同比增长至少100%。
Q：你们的竞争对手是谁，你们与众不同的特点是什么？
在这个领域有很多竞争对手。你可以登上亚马逊，找到一把非常便宜的筋膜枪。而我们制造的是商业级产品，凭借高质量从众多产品中脱颖而出。我们脱颖而出的方式是：不仅提供产品，还为该产品提供内容指导，以便个人或企业能够最大限度地利用它，从而弥合业余与专业之间的差距。
联合创始人约什·布兰德在2017年受到启发，开发了一种多样化的按摩枪，以帮助他的妻子克服小儿麻痹症。
Q：你们公司具备哪些与众不同的优势？
我们的秘诀是面向该领域受众，开发有意义、用户感兴趣的内容。如果你是一个高尔夫球手，你会看到“如何在高尔夫中使用筋膜枪”的内容。如果你是大学足球队的顶级选手，我们就会向你推送“足球选手的筋膜枪使用指南”，因为它与你的运动项目息息相关。如果你的肩膀受伤，去做物理治疗，那你也会看到针对性的内容，以最合适的方式，利用筋膜枪解决问题。
Q：你们最近达到/即将达到什么成就？
我们最近达到的里程碑是——我们正在全世界20个国家开展业务。考虑到我们正处于疫情期间，你就会明白这不是什么简单的成就。除此之外，我们还要根据特定国家的语言和特定需求，对商品内容进行本地化处理。
Q：你们如何适应新冠疫情的流行？
这是一个非常困难的时期。就像我们的名字一样，我们已经尽全力保持灵活姿态。这意味着我们要想办法适应现状、搞定各种事情。在疫情期间，公司的供应链出现了很多问题。如果我们必须空运产品，那我们会这样做，因为我们不允许产品积压。我们始终以客户为中心，不能让客户等待产品。供应链一直是我们面临的最大挑战之一。
Q：除了疫情，你们公司还必须克服哪些困难？
物流始终是个问题。我认为，这是所有在海外生产的公司面临的最大挑战，也是最困难的事情。不仅是物流本身，还有物流带来的成本压力——这种压力已经比疫情之前上涨了4-5倍。
NIMBL的与众不同之处在于，它配备了定制化的运动计划说明，这些说明都融入了顶级健身教练（如图左上角的联合创始人杰里米·斯特罗姆）和物理治疗师的专业见解。
Q：你们品牌的核心价值观是什么？
核心在于帮助用户。帮助他们更好地运动、摆脱痛苦、提高成绩。这是我们的使命，也是我们公司的一个核心价值观，我之前分享过我妻子的故事，让人们摆脱痛苦或改善他们的表现，这不亚于一份天降礼物。这种想法每天都在激励我们的团队。
Q：对你们公司来说，终极的成功是什么样的？
应该是扩大这项业务，并让全世界都认可这个品牌。
Q：投资者或客户应该了解您的什么——您的个性、生活经历——以表明他们可以相信您？
我对我们所做的事情充满了热情，我们想走得更远，以满足客户的需求。在当下的疫情时期，很多企业都在挣扎。而在NIMBL，这不是简单的买卖生意，我们已经为客户建立了定制内容。如果他们不想自己拿库存产品，我们还有一个代购计划。我们尽自己所能，满足那些企业客户，无论他们在哪里。
Q：与市场上已有的大量产品相比，是什么让你们的筋膜枪脱颖而出？
很多公司，无论是亚马逊上的电商还是这个领域的老牌子，都是直接面向消费者的公司。作为直接面向消费者的公司，这些公司都处于激烈竞争的旋涡中，因为你可以在Bed Bath & Beyond、Costco、Dick's Sporting Goods（都是美国连锁商店品牌）等任一家商店买到一把筋膜枪。而NIMBL提供的是一个企业对企业的解决方案，是为“向消费者销售产品”的企业客户量身定做的。我们的产品在这些地方是找不到的，我们提供的指导和定制化内容在这些产品中同样找不到。这些软件产品为我们的硬件提供动力，也让我们的产品更有价值。
据NIMBL公司透露，肌肉骨骼损伤或疼痛是人们请假的首要原因，他们正在努力解决这个问题。
Q：关于领导力的名言，你最喜欢哪一句？
这是迈克·泰森的一句话。大意是：每个人都有一个好的计划，直到他们被一拳封住嘴巴。对我们所处的这个时代来说，这句话很贴切，特别是在疫情期间，有很多奇怪的情况发生，没人会预料到这些情况，这是肯定的。你必须保持灵活应变，你必须从蓝图中站起身来，无论如何都要让蓝图变成现实。
来源：THU体育科技评论
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