2022年健身场馆管理发展趋势

中国体育用品业联合会时间：2022-01-14点击：

据VFitnessClub网站发布的网络日志，全球新冠肺炎疫情的蔓延导致了社交隔离，而且越来越多的人意识到了运动与健康的重要性，在此背景下，人们从传统健身方式转向线上健身和居家健身，健身场馆业受到了巨大冲击。为了迎合目前的健身市场需求，很多高科技被用于健身场馆的管理，呈现了许多新发展趋势。

一、疫情和科技给健身业带来的变化

1.健身的时间和场所更加灵活。人们健身的场所不再局限于室内、家里或者健身房，健身时间也发生了较大变化，不再局限于早晨或者晚上，而是有了闲暇时间就去健身。

2.数字健身越来越流行。人们在日常健身活动中越来越依赖智能设备，去健身房完成健身计划不再是唯一选择。

3. 可穿戴设备促进健身行业增长。可穿戴设备用户快速增长，随着市场上可穿戴设备多样化，越来越多的人在健身时使用可穿戴设备。

4.健身场所包容性越来越强。健身爱好者都喜欢一起活动，健身场馆开始面向性少数群体（LGBTQ+群体）开放。

5.健身场馆采取线上线下混合经营模式。健身场馆不再局限于线下运营，而是开始利用管理软件开展线上业务，俱乐部会员和潜在客户可以在线访问健身场馆。

二、健身场馆管理发展趋势

1.远程管理

场馆经理不再必须待在办公室里处理大量的文件和表格。随着场馆管理软件的大量应用，场馆经理利用智能手机就可以在线管理健身场馆。这样一来，场馆经理就有时间到处转转，倾听客户对场馆服务的反馈意见。

2.健身直播

受到新冠肺炎疫情全球蔓延的影响，全球各地的许多健身俱乐部暂时关闭，人们改变了健身行为，健身场馆不得不创新健身课程方式，他们利用管理软件提供在线直播服务，提供线上健身课程。直播的多样性、舒适性和便利性将推动健身场馆利润的增长。

3.更灵活的时间安排

健身的时间不再固定在某个时间段，生活节奏越来越快，人们需要灵活的时间安排。这种安排能够提高会员的健身次数，并且留住客户。

4.简洁有效的沟通渠道

通过有效的沟通来保持客户的粘性是健身场馆成功的关键因素。通过即时通讯软件和社交媒体，健身场馆可以向会员发送重要的通知和信息。

5.简单易懂的线上支付工具

随着线上交易越来越多，健身场馆需要简单易懂的线上支付工具。

来源：blogs.vfitnessclub.com 张曙光编译

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