2022年10大体育营销策略
中国体育用品业联合会时间:2022-02-16点击:
数字化对体育产业的各个方面都产生了巨大影响,体育营销也不例外。在数字时代,对于体育版权所有者而言,为自己配置所需的能力和工具,以充分利用代表客户声音的数据,这是至关重要的。体育产业价值链上的核心利益相关者都需要考虑换一种工作方式,并增加独特的思考,这样才能在危机中以及危机后得以更好地生存和发展。以下是相关业内人士总结的10大体育营销策略。
1. OTT服务
Netflix、Amazon Prime或Facebook是OTT服务的典型例子。举例子来说,以前想看足球比赛,只能打开电视看,现在你可以在任何地方、任何设备上观看体育直播比赛。随着互联网公司进入体育版权市场,传统媒体公司在竞争中处在相对弱势位置。因为互联网公司不仅有着传播优势,同时还可以创建用户的个人资料,以便能准确地知道谁在什么时候看到他们的内容,然后可以播放有针对性的广告。这个数据库将体育营销提升到一个全新的高度。
作为体育产业中最核心的利益主体,体育IP所有者和经营者最先要做出改变。西班牙足球甲级联赛巴塞罗那俱乐部正式推出了OTT订阅服务Bara TV+,这也是其修订后数字战略的一部分,其中还包括一个新的高级会员计划。该服务的推出将极大扩充该俱乐部的数字内容库,特别是独家原创内容的输出。巴塞罗那希望他们的数字新方法能够打开新的收入来源,依靠俱乐部的球迷关系管理机制来收集数据,创造个性化的用户体验。
2.人工智能
人工智能通过数据和快速的网络链接改变世界。人工智能营销就是一种利用客户数据和人工智能概念(如机器学习)来预测客户下一步行动并改善客户体验的方法。智能聊天机器人就是一种通过人工智能进行体育营销的形式。例如阿森纳足球俱乐部与GameOn的专家开发了一款名为Robot Pires的聊天机器人,它通过Facebook Messenger、Skype、Slack、Kik和Telegram与球迷互动交流。在体育营销中使用智能聊天机器人,首先可以更快速地与球迷互动来增加球迷的忠诚度;其次,可以给外界树立品牌是一个在创新方面引领行业的形象,从而在B2B领域加强品牌的影响力;再次,公司可以通过聊天机器人从粉丝和顾客处收集的数据可以适当调节营销策略。
3. 虚拟现实、增强现实和混合现实
虚拟现实用虚拟世界来取代用户的世界,而增强现实可以为人类的现实生活提供额外的数字支持,混合现实将数字对象无缝集成到用户的现实世界当中,让人们感觉看上去就像真实存在一样。2017年,德国足球甲级联赛拜仁慕尼黑俱乐部为球迷们创造了一个有趣的界面,他们可以与曼努埃尔·诺伊尔或阿尔杰·罗本等队内球星进行虚拟自拍,球迷可以通过其应用程序获得这一功能。据报道,这种身临其境的体验增加了俱乐部的收入。
美国职业棒球大联盟在其“At Bat”应用中引入了增强现实技术,当球迷将手机对准球场时,该应用会显示每位球员的数据,包括失误、守备率和本垒打数据。当一位球员击球时,屏幕上会显示一条追踪轨迹,并提供有关出口速度、发射角度、顶点和距离的信息。美国职业棒球大联盟负责产品开发的高级副总裁Chad Evans表示,这款应用的目的是增强球迷在体育场馆的观赛体验。
4.可穿戴设备
如今,可穿戴设备市场已成为整个体育产业最重要的领域之一。有关研究预计2021年全球可穿戴设备销售额将超过950亿美元。从长远来看,从智能手表等可穿戴设备获取的数据可能比目前从笔记本电脑和手机用户获取的数据更有价值。营销者的最终目标是销售产品,而可穿戴设备正在为营销者们打开一扇新的大门,如让顾客购买产品,下载应用程序并订阅服务等。
5.电子竞技
任何体育营销人员都不能轻视电子竞技领域。总的电竞人群每年都在增长,最近看到的数据可能是5.2亿或者5.3亿,而这5亿人中囊括了大量的中青年群体,这是相对比较大的人群。与传统体育营销相比,电竞可以为品牌方提供更为丰富的内容平台,为品牌营销提供了更多操作空间。
电竞营销跟传统体育营销相比有一个非常明显的优点,即植入的自然或者说全场景的植入,例如宝马和王者荣耀推出的皮肤,还有特斯拉和玛莎拉蒂在和平精英里的植入,以及QQ飞车和劳斯莱斯的跨界合作。
6. 暗社交
暗社交主要是通过移动设备和应用程序进行的社交行为。在社交软件流行的当下,用户寻找阅读内容的方式已经发生变化,越来越多地通过社交网络或“暗社交”发现感兴趣内容。有些品牌把暗社交现象看作新的商机,例如阿迪达斯就发起了一场暗社交营销活动,网络上关注度较高的人被邀请参加这次活动,一些人被赠与独家产品。活动后,通过这些知名人士的宣传推广,可以帮助阿迪达斯扩大在暗社交领域的影响力与知名度。
7. 可持续性
随着伦理消费主义的兴起,可持续概念和体育产品愈加紧密相连。例如,用回收塑料制成户外夹克或运动鞋就是可持续体育产品。环境保护的意识也已加入到体育运动中,例如,人们在慢跑时会捡起看到的垃圾。
8. 女性消费群体
随着社会的发展,女性消费者逐渐增加,体育产业的目标群体也随之变化。据估计,目前在英国,女性拥有一半的个人财富,而且这一数字还在增长,而她们对购买决策的影响则高达80%。这为体育运动提供了增加他们对女性的市场吸引力,并获得经济回报的巨大机会。
各大品牌都在关注女性体育市场。美国女足与耐克合作推出了一个名为“Dream with Us”的片段,以此来激发民众对女足的兴趣。美国知名女演员维奥拉·戴维斯担任该创意的旁白,鼓励年轻女性加入到足球以及其他运动中来。著名体育用品生产商The North Face就通过“She Moves Mountains”活动一个专门为体育界的女性举办的活动来吸引女性关注
9. 儿童消费群体
当电竞等数字化科技发展的同时,有关儿童和青少年超重、近视的问题也逐渐显现,体育在这种环境下就显得尤为重要。英国政府就举办“ The Daily Mile”活动来鼓励儿童运动。在这种背景下,数字化趋势也为一些运动产品厂商提供了新的分销渠道。例如生产电动山地车、儿童登山鞋的小众产品制造商,就可以通过互联网渠道发布广告和销售产品。
10. 老年消费群体
许多西方国家正在步入老龄化社会,商家也在重新思考,随着人口老龄化的趋势,而且老年消费群体拥有较强的经济实力,越来越多的老年体育用品会进入市场。
来源:ispo.com 张曙光 编译
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