Stifel调研发现比起可持续性消费者更看重性价比

中国体育用品业联合会时间：2023-12-21点击：

※ 以上信息源自SGB Media，由联合会整理发布，部分图片来自网络。

Stifel Financial公司近期发起的一项调研显示，在美国看重品牌可持续性的消费者比例已经与欧洲持平，即便如此，看重可持续性的消费者比例依然不及担忧经济和个人财务状况的消费者比例。

在经历了三年接近历史最高水平的通胀之后，Stifel的调研数据表明，随着假日季（感恩节到新年）购物高峰的到来，消费者对于价格变得更为敏感。

Stifel携手Morning Consult对6053名美国18-55岁积极/休闲生活方式品牌的消费者进行了此次调研。结果显示，虽然绝大多数的受访消费者（80%）认同品牌的可持续性非常重要，但只有三分之一的受访者在购买决策时会“高度优先考虑”可持续性，与之相比更多的消费者选择了“性价比”和“低价”。

面对着持续的通胀压力，在购买时会优先考虑“低价”的消费者比例同比涨幅最大，与2022年的52%相比增长了5%。

不过，依然有约五分之三（63%）的受访者表示愿意为具有可持续实践的品牌支付溢价。

Stifel董事总经理兼体育与生活方式品牌分析师Jim Duffy表示：“我们知道许多消费者常常会考虑并看重品牌的可持续性实践，特别是在积极和休闲生活方式领域。不过，我们的调研发现，62%的受访消费者更关心经济状况，56%的受访者更担心个人财务状况，因此财务状况对购买决策的影响变得更大。”

其他发现包括：

56%的受访者（与2022年持平）会在决定是否购买一件商品时查看该品牌的可持续性实践，70%的受访者（低于2022年的71%）在不同品牌之间抉择时会考虑品牌的可持续性，59%的受访者（2022年为58%）曾因为可持续性原因而购买某件产品。

超过四分之三（78%）的受访者表示在日常生活中会努力践行可持续生活方式（高于2022年的75%），70%的受访者表示与一年前相比今年在购物时会更加关注产品的可持续性（2022年为67%）。

58%的受访者认为道德的商业实践对于品牌来说“非常重要”，其中最为重要的几点包括给予员工公平的薪酬福利、依法纳税、推动工作与生活之间的平衡等。

67%的受访购买者（过去六个月中曾购买过积极/休闲生活方式品牌的受访者）表示他们知道哪些品牌曾因为针对社会性议题的声明或所采取的行动而在社交媒体上遭遇了差评。

五分之三的受访购买者（60%）认为品牌在社会性议题上应该有自己的立场，但四分之三（74%）表示如果品牌的立场与自身的观点相反就会抵制该品牌。

“可持续性实践是消费者的期望，但品牌参与社会性议题则是一种走钢丝的行为，”Duff指出。

“消费者希望品牌支持他们关注的社会性议题，但大多数受访者表示如果品牌的观点与自身观点相反则会抵制该品牌。要想在这一点上实现风险回报，对客户进行深入了解至关重要，”Global Insights表示。

此次调研还访问了4096名来自英国、意大利、德国和法国18-55岁积极/休闲生活方式品牌的消费者。与美国消费者的调研结果类似，至少五分之四的受访购买者（过去六个月中曾购买过积极/休闲生活方式品牌的受访者）认为品牌采取可持续性实践十分重要，但低于去年同期比例。

有意思的是，68%的受访者依然选择“性价比”作为购买决策时的优先考虑因素，但与去年的调研相比下降了1%。

“低价”成为最大赢家，选择该项的消费者比例上涨5%至57%。“耐用性美名”成为最大输家，选择该项的消费者比例下跌3%至48%。选择“款式/设计美学”和“创新/新技术”的消费者比例有所下降，而选择“可持续性、品牌独特/与众不同”以及“品牌具备时尚性/流行性”的消费者比例上升了一至两个百分点。

处于金字塔顶端品牌的核心属性正在输给快速周转的低端快时尚产品。不幸的是，这些廉价、快速周转的快时尚产品是市场上最不具有可持续性的商品，但消费者却并没有意识到这一点，反而将可持续性列为购买决策时的关键因素。

与美国的调研结果类似，在所有国家的受访者中选择性价比和低价的消费者比例都超越了可持续性实践。具体发现包括：

与去年相比，在被问及购买决策时的优先考虑因素时，英国和意大利受访者选择可持续性的比例与去年持平，分别为35%和40%，但法国和德国出现下降，其中法国为52%（去年为59%），意大利为36%（去年为39%）。

“性价比”成为消费者购买决策时的首要考虑因素，74%的意大利受访者（2022年为75%）、72%的法国受访者（2022年为70%）、72%的英国受访者（2022年为69%）以及71%的德国受访者（与2022年持平）选择了该项，美国受访者中这一比例为68%。

与去年相比，“低价”的重要性有所增加，55%的法国受访者（2022年为47%）、45%的意大利受访者（2022年为40%）、40%的德国受访者（2022年为35%）以及53%的英国受访者（2022年为50%）将“低价”列为购买决策时的三大优先考虑因素之一，在美国消费者中这一比例为57%（2022年为52%）。

品牌环保努力的重要性逐年下降，包括使用更少的能源和水、使用更多可再生或可回收材料、减少碳排放、公开支持环保事业等，这一现象出现在所有受访的欧洲市场。

※ 以上信息源自SGB Media，由联合会整理发布，部分图片来自网络。