全球在线零售额复合年均增长率将达到8.9%

中国体育用品业联合会时间：2024-06-20点击：

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国际研究咨询机构Forrester最新发布的一项报告显示，到2028年全球在线零售额预计将达到6.8万亿美元，相较于2023年的4.4万亿美元，复合年均增长率（CAGR）达到8.9%。

尽管电商发展迅猛，但2028年预计线下零售额依然占到全球零售总额的76%，达到21.9万亿美元。因此，零售商必须继续投资全渠道战略，为消费者提供线上+线下的无缝购物体验。此份报告名为《2024年至2028年全球电商零售预测报告》（Global Retail E-Commerce Forecast 2024 to 2028），分别预测了40个国家未来五年的线上线下零售情况。

报告强调，不同国家的电商成熟度各异。由于互联网普及率和数字素养更高，美国、英国、韩国等发达经济体的电商零售更为成熟。不过，随着智能手机和移动电商的普及，亚太、东欧、拉美等新兴市场正在迎头赶上。全球电商格局不断变化，为企业和消费者带来新的机遇。

展望2024年及以后，Forrester预测全球在线零售额将保持持续增长趋势。报告还对全球各个地区的发展状况进行了预测。

在美国，预计2028年在线零售额将达到1.6万亿美元，占到美国零售总额的28%。加拿大电商发展落后于美国，预计2028年将达到830亿美元，主要原因包括人口密度较低、市场规模较小、消费者采用较为缓慢。在拉美，电商市场排名前六的国家是巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁和智利，其在线零售总额2028年将达到1920亿美元，2023年为1090亿美元。

西欧国家的在线零售额预计将从2023年的5080亿美元增加到2028年的7730亿美元，在线零售渗透率将由15%增加至20%。此处的西欧国家包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士和英国。其中英国预计将持续引领该地区，其次是德国、法国、意大利和西班牙。东欧国家的在线零售渗透率只有西欧的一半。在东欧，电商市场排名前五的国家是俄罗斯、波兰、捷克、罗马尼亚和匈牙利，其中俄罗斯和波兰处于龙头地位；这五个国家在线零售总额预计将从2023年的720亿美元增加至2028年的1260亿美元。

亚太地区前五大国家（中国、韩国、日本、印度和澳大利亚）的在线零售额预计将从2023年的2.2万亿美元增至2028年的3.2万亿美元。该地区电商市场最大的国家是中国，中国和韩国的电商渗透率也位居全球领先水平，预计2028年电商渗透率将分别超过40%。东南亚排名前六的国家是印度尼西亚、泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡，其2023年在线零售总额为930亿美元，预计2028年将达到1930亿美元，占到零售总额中的17.4%。就电商渗透率而言，印度尼西亚引领该地区，其次是马拉西亚和新加坡。就未来五年的增速而言，菲律宾和越南将超过该地区其他国家，复合年均增长率将超过20%。

Forrester首席预测分析师Jitender Miglani表示：“在线市场、社交商务、直播带货、DTC商务等新型在线零售模式不断发展，将在未来五年内加速在线零售额的增长。不过，各地区电商的成熟度和增长机会各异。要想取得成功，零售商和品牌必须全面了解目标市场内推动零售和电商增长的关键因素，并据此调整策略。”

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