Resonate最新消费趋势报告揭示美国消费者支出模式变化及零售商应对策略

        关键词：零售业、美国、消费者行为分析

        Resonate最新发布的《消费者趋势报告》显示，美国消费者支出模式出现新变化，并指出零售商在年终购物季来临前可重点把握的领域。

        报告指出，关税影响尚未全面显现。62%的消费者表示，由于征收关税，他们想要购买的商品从未或很少出现无缺货情况。尽管经济压力持续存在，47%的受访者表示，他们并不打算推迟或取消任何财务决策。近一半（49%）的消费者支出水平与六个月前相同，另有30%表示，他们未因物价上涨而调整消费习惯。

        然而，当感受到关税带来的压力时，消费者不吝于削减非必要支出。调查显示，如果美国经济状况恶化，37%的受访者会停止外出就餐或点外卖，26%将减少度假与旅行开支，24%会停止娱乐及活动消费。此外，24%的受访者会减少奢侈品支出，19%则会完全避免购买此类商品。

        报告还指出，消费者对个人财务的信心正在减弱。虽然仅有22%的受访者表示担忧经济状况（较2025年3月下降19个百分点），但仍有23%预计在未来六个月内财务状况将恶化。负债的受访者占比高达70%，其中16%难以偿还债，这或许是34%的受访者表示其储蓄水平较六个月前下降的原因之一。

        在旅行消费方面，经济性选择的比例正在上升。55%的受访者表示，他们今年秋冬假期没有旅行计划；而在有计划出行的人群中，32%计划旅行支出低于2000美元。因此，21%的受访者选择缩短行程时间，11%会由国际旅行改为国内旅行，13%会转向更具经济性的出行方式，如露营或自驾游。

        假日消费方面，增速将有所放缓。过去两年，Resonate数据显示，选择完全不购买节日礼物的消费者比例上升了38%。另有25%的受访者计划仅在“黑色星期五”和“网络星期一”等促销活动期间购物，这一比例较2024年变化不大，但反映出消费者更加注重通过优惠活动获取更高性价比的趋势。

        Resonate首席执行官Bryan Gernert指出：“美国消费者尚未全面收缩支出，但关税有可能在一夜之间改变其消费行为。那些能够获胜的品牌，不仅会关注成本控制，更会通过实时理解消费者购买动机并采取行动，在不确定时期保持顾客忠诚，从而实现增长。”

        在消费者对通胀、债务及价格压力的认知不断变化的背景下，报告强调，品牌在经济不确定时期，不能再单纯依赖“节日直觉”或以往活动的历史表现来与消费者建立联系。

        *Resonate《消费者趋势报告》每两个月发布一次，解析影响美国消费者的关键问题的最新舆论变化。该分析由Resonate专有的人工智能模型系统rAI提供支持。rAI采用先进的人工智能算法，从各种来源识别趋势并发现关联，包括对每日300亿次在线行为的观察、美国消费者研究数据和线下消费者数据。通过该分析，Resonate能够全面了解消费者和选民的价值、偏好、动机和意图，涵盖2.5亿美国成年人的15000多个属性。