有人将观众比作赛场的灵魂。在这场席卷全球的新冠肺炎疫情之前,没有观众的体育赛事是不能想象的。而现在,人们不得不接受这一点。
后疫情时代,要让球迷回到赛场,需要满足两个条件:第一,场馆是安全的,球迷不会受到流行病的威胁;第二,球迷要有安全的感觉。为了解决这两件事,设计师们正在寻求应对方案来打造未来的体育场馆。疫情改变了未来的赛场和体育场馆。
短期影响
新冠疫情终将结束,但可能其他的流行病又会接踵而至。或许人类就生活在一个流行病的时代,这也让人们产生了新的社会意识,即人群密集会产生风险。因此,设计体育场馆时应该考虑这方面因素,这关系到球迷是否会购买门票。
Populous公司在全球设计过1300多个体育场馆,包括21个新建或改建的美国职业橄榄球大联盟(NFL)体育场馆。该公司总经理布鲁斯-米勒(Bruce Miller)说:“让人们回归场馆,其中一部分工作是要确保人们感到安全。经营者所做的一切都是清晰可见的,并传递给顾客。”球迷们不仅想听到经营者在保持场地清洁方面做了什么努力,他们也希望亲眼看到。要让付费客户感觉到他们的健康尤为重要。
不过,过度依赖于环境的安全也是有风险的。纽黑文大学体育管理系主任吉尔-弗里德(Gil Fried)说,“普通人如果要经过层层安检才能入场,他们会想:也许这不是我想去的地方,也许这不安全。”
布鲁斯-米勒也说,“我们不希望这些建筑看起来像医院。我们希望人们感到舒适,在体育赛事中共度美好时光。”
在一个大型体育场内设法控制一种高传染性疾病是一个复杂的过程。为此,Populous公司委托进行了一项针对接触点的研究,找出场馆内有哪些表面最容易被人触碰。布鲁斯-米勒说,“所有这些接触点都可以被改变和简化,这样我们就可以减少人们参加赛事活动时的接触点。”
你不能移除所有经常接触的表面。但是,你可以更频繁地清洗它们,或者也可以改变材料,换成铜。相对其他金属来说,铜对病毒似乎并不那么友好。
球迷常常成群结队地站着,或者在体育场内来回走动。对于这些有自我意识的人来说,似乎没法做更多的计划。
“我们可以在电脑屏幕上画出一个专业的布局,让每个人都保持社交距离。但是,当现实中的人们进去之后,一切都变得一团糟,因为他们有自由的意志和选择。这真是一个很难解决的问题。如果没有疫苗,就只能降低风险。”HOK设计公司的体育与娱乐主管内特-阿普尔曼(Nate Appleman)说道。HOK公司设计了NFL亚特兰大猎鹰队(Atlanta Falcons)的梅赛德斯-奔驰体育场等。
目前来看,一些球队已经为如何开赛制定了详细的计划,比如NHL(美国冰上曲棍球联盟)圣何塞鲨鱼队(San Jose Sharks)。一些州也有相应的措施出台,比如德克萨斯州,允许体育场馆以25%的座位数重新开放,提供的防疫措施包括不参加10人以上的聚集,尽量保持6英尺(约1.8米)的社交距离,戴上口罩,除此之外没有更具体的措施了。其他州,如马萨诸塞州已经表示,在疫苗开发出来之前,体育场馆不会重新开放,至少不会完全开放。
需要指出的是,自美国疫情爆发以来,特朗普和联邦政府的抗疫指挥工作是一团乱麻,因此部分州独立制定了防疫政策。同样,关于体育场馆如何科学地开放,美国也没有国家层面的统一协调。
加速改进
疫情之前,很多体育场馆就已经在进行改进和创新,疫情的出现加速了这种趋势。体育场馆的设计和建造方式将发生重大变化。
HOK公司的设计负责人比尔-约翰逊(Bill Johnson)正在改造NBA菲尼克斯太阳队(Phoenix Suns)的体育馆。他说,“疫情发生之前,我们已经看到球迷对现场赛事的期望发生了变化,是时候改变这些建筑了。现在我们得好好看看,如果要减少观众容量,在保持6英尺的社交距离时,如何为球迷创造社交体验?”
随着可穿戴技术在体育场馆和竞技场中日益普及,当太多人挤在同一空间时,可穿戴装置会发出哔哔声或者振动。一些应用程序可让球迷在网上下单购买食物和饮料,然后从外卖点取走。此外,可能需要考虑减少体育场豪华包厢的数量,以增加社交距离。
一个总体、普遍的趋势是减少座位数量。几个最新的大联盟棒球场相较之前都小了不少,从观众容量上看,都减少了五分之一左右。
德州游骑兵队(Texas Rangers)的新球场,从48114座减到40300座。
迈阿密马林鱼队(Miami Marlins)的新球场,从47662座减到36742座。
亚特兰大勇士队(Atlanta Braves)的新球场,从49586座减到41084座。
明尼苏达双城(Minnesota Twins)的新球场,从46584座减到38544座。
早在2009年,纽约的棒球队在开放新球场时也大大减少了观众容量。大都会队球场从57333座减到41992座,洋基队球场从56936座减到47309座。
坦帕湾光芒队(Tampa Bay Rays)的Tropicana球场原本可容纳31042人,但在2019年进行了整修,座位数降至2.5万个,以改善球迷体验。
这些因减少座位而节省的空间被用来进一步提升球迷体验,比如放置电视显示器用来观看回放,或放置迷你冰箱,球迷就不用为买饮料专门跑一趟了。这些设施比以往任何时候都更适合疫情时期。
NBA场馆的重点一直放在如何获得最佳的球迷体验上,即使这是以牺牲人数为代价的。据报道,在NBA场馆,大约四分之三的门票收入来自前20排左右的人群。
年轻的球迷能负担得起那些高档座。“他们喜欢站起来,走来走去,从不同的角度看比赛。”比尔-约翰逊说,“他们喜欢捕捉比赛的某一瞬间,并将其传播出去。”
设计的诀窍是为那些流动的球迷创造足够的空间,让他们不至于挤在一起,又觉得自己有了社交体验。
VR(虚拟现实技术)
疫情之下,人群拥挤是个大问题。扫描体温的人群必须隔开,在安检、扫描球票、零售点和浴室排队的人群也一样要隔开。这样一来,体育场的空间就需要增加了。
这方面可以通过减少停车位来实现。开车去体育场馆停车的人少了,更多的人会选择搭乘顺风车或者升级的公共交通。
VR(虚拟现实技术)也可以减少体育场馆的拥挤。VR已经发展得如此成熟,以至于球迷在家就可以身临其境地观看体育赛事。
因为经济或距离原因,通常只有一小部分球迷会经常性地去现场看比赛。为无法亲临现场的球迷创造一种体验,让他们感觉自己就在赛场,这将是体育产业的下一个前沿领域,也是新的创收增长点。
“你可以卖出6万个座位中的一个。此外可能还有另外100个人付钱,他们通过VR‘坐在’已经卖出的座位上,用现场的视角观看比赛。那是无限的。”HKS公司业务发展总监兼体育主管马克-威廉姆斯(Mark Williams)表示。HKS公司设计了世界各地的体育场馆,包括洛杉矶正在建设的新NFL体育场——索菲体育场(SoFi Stadium)。
换言之,如果疫情迫使我们建造一个2万座而不是8万座的体育场,那么让人们通过虚拟的方式进入体育场,或许可以挽回损失的收入。
钱的问题
顶级体育赛事的收益模式已经从最大限度地提高观众容量转变为改善体验,从更少的球迷中赚取更多的钱。
体育赛事直播已经非常先进,没有障碍。只要付够钱,世界各地的球迷都可以观看任何一场职业比赛。
HOK设计公司的内特-阿普尔曼说,“如何创造出新的方式和体验吸引人们来到赛场,而不仅仅是通过场上的球员。这是我们20年来一直在努力的事情。”
如果控制观众数量,资金问题将随之而来。进入场馆的人越来越少,那么你必须在其他地方弥补收入。从真正来赛场的人身上赚更多的钱,以及技术变现,将变得越来越重要。
但是,正如纽黑文大学的吉尔-弗里德指出的那样,这只会加剧体育场馆的贵族化。去现场看比赛太贵了。
“新冠疫情能否为场馆设施向前发展提供另一种动力?我想是的。”吉尔-弗里德说。
体育场馆最终还是会重新开放,人们也会回来。因为体育场馆和竞技场是城市社会属性的重要组成。
当人们回归体育场馆的时候,会看到这些建筑发生了变化。很快,它们还会做出更进一步的改变。
本文来源:当众体育