体育科技·研报 | 数字场馆—体育科技技术专题系列(2)

中国体育用品业联合会时间：2020-11-18点击：

随着现代体育消费的发展，面对面的球迷体验比不上坐在客厅里看比赛——或者越来越多地是在一间特别设计和装备齐全的媒体室里。奥利弗·霍普金斯解释了体育场馆的体育数据整合是如何在提高比赛日观众的球迷体验方面发挥巨大作用的。

在目前的COVID-19期间，没有人会去体育场馆。问题是，球迷们早在COVID-19时代之前就开始这么做了。在新冠疫情之前，世界各地的体育场馆都在遭受着一种“疾病”的折磨：

球迷上座率的缓慢下降

金融新闻和舆论公司24/7WallSt.回顾了北美职业冰球队、棒球队、篮球队和美式足球队10年来主场平均上座率的变化。在过去的十年里，这些运动项目的17支球队的主场平均上座率下降了10%以上。

2018年,《财富》杂志报道，MLB目前正面临15年来的最低上座率，美国橄榄球联盟球队2019年常规赛主场球迷平均为66648人，为2004年以来最低。

事实上，美国体育并不是唯一受到打击的。BBC报道说，某些英超球队报道的观众人数与实际参加人数不符，估计是为了保持赞助商和季票的兴趣。

体育场生意正在退步，是时候让运动队的所有者和商业合作伙伴停止下滑了。

为什么呢？当球迷变成超级球迷的时候，比赛的上座率怎么会下降呢？答案在于：

球迷的参与体验

随着现代体育消费的发展，球迷的亲身体验远不如坐在客厅里观看比赛，或者越来越多地，在一个特别设计和设备齐全的媒体室里观看比赛。

如今，球迷们可以在任何地方观看任何比赛，并在自己舒适的家里观看比赛，与自己选择的公司一起吃自己的食物和饮料。他们在大屏幕上观看精彩的高清晰度游戏，同时拥有可靠的

Wi-Fi，能够使用第二个，甚至第三个屏幕，在社交媒体上与其他人互动，以增强体验。

第二块屏幕的使用非常普遍：80%的体育观众说他们在电视上观看体育直播时使用电脑或智能手机。他们使用这些设备来搜索球员数据、可视化效果、实时得分、在社交媒体上跟踪活动并观看相关视频。

越来越多的球迷要求有更好的理由离开舒适和便利的家，球队正在寻找更复杂的方法来鼓励他们这样做。这不是一项不可能完成的任务：研究表明，球迷可以被说服回到体育场馆。西北职业研究学院发现，45%的“忠实球迷”（那些总是或经常购买季票的人）会为更好的亲身体验付出更多的钱。

为了提供更好的球迷体验，有一种方式行之有效：

整合体育数据驱动球迷体验

现在，如果说体育场馆的数据整合能神奇地解决观众人数下降的问题，那是不真诚的。很多因素导致了收视率的下降，而简单的改变，如停车、门票价格以及与体育场内体验相关的一切尽可能的方便和实惠，都可能产生积极的影响。

但数据确实有能力创造独特的球迷体验，有助于培养体育迷渴望的比赛日比赛体验。球迷们现在可以感觉到钱的价值了。

球迷们大部分时间都呆在座位上，所以当他们在座位上时，保持他们的参与是不可或缺的。为了让他们更接近比赛，许多体育场都在球场上方悬挂巨大的记分板屏幕来放大场面。而不是简单地显示当前的得分，可以取而代之的是一系列的体育数据点，为球迷提供独特的见解。

比赛和球员统计，特别是那些使用更先进的指标，可以揭示新的比赛叙述，以新的方式吸引球迷。当比赛进展缓慢时，体育场仍然可以通过数据驱动的交互式测验、比赛和球迷挑战，在智能手机上吸引和游戏化球迷的注意力。

拜仁慕尼黑-德国足球巨人，正在寻求将安联竞技场变得更加现代化，努力通过一个更具连接性的体育场体验吸引球迷。Stats Perform帮助俱乐部为新的视频墙和球场周围1200个屏幕提供强大的支持，通过实时比赛统计吸引球迷。

但这不仅仅是为了用新的方式吸引和吸引球迷，也是为了创造更多的直接收入机会：

数据可以用来驱动品牌和赞助商的额外广告收入。

体育场屏幕上提供的额外赞助空间为品牌推广和商业合作伙伴与现场活动和球迷的联系提供了新的和改进的机会。

通过电子广告牌、中央大厅屏幕和外部标牌，体育场馆可以吸引新的和现有的商业合作伙伴进行投资，并承诺将在更多参与的球迷面前曝光。如此多的品牌都希望能接触到体育迷，所以品牌脱颖而出、显得可信是关键。通过定制的排名或指标，将高质量数据纳入品牌内容，使他们能够区分自己的输出，同时增加与体育迷的相关性。

通过使用详细的数据解决方案来创建数据驱动的内容，这些赞助商可以增加他们与体育和体育迷的相关性和感知到的关联。

最后，球场内球迷体验的下一个前沿将取决于体育场馆适应合法博彩的程度，尤其是在美国。

场内博彩可以彻底改变现场体育赛事。

如果体育场成为那些对博彩感兴趣的人的焦点，那么这可能会提高人们对奥运会的兴趣和出席率。我们可以想象球迷们在大屏幕上看到球员和比赛的统计数据，通过使用数据突出潜在的投注角度，然后通过个人设备在市场上下注。这再一次为投注运营商提供了一个巨大的机会来赞助广告空间和提供独特的市场。

向智能体育场的过渡是场馆内运动体验演变过程中不可避免的一步。随着球迷人数瞬间降到零，现在有一个独特的机会让体育场馆利用现有的时间和空间来实施变革，这将在未来几年推动球迷体验。

球迷的完全缺席进一步证明了他们在联赛和比赛中的重要性。我们需要把他们找回来，数据可以帮上忙。

来源：道口体育评论

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