基于人工智能的Evolv安检技术，带来无阻滞低误报的体育场馆入场体验

        约翰-拜耳在巴克莱中心与布鲁克林体育娱乐公司（篮网队和自由队的母公司）当了15年的销售和票务部门领导，后来他加入人工智能武器检测公司Evolv。这些年来，他见证了体育场馆的“无现金化”，传统的纸质门票也被智能手机取代，但球迷通过金属探测器进入场馆的安检流程，似乎一直没变过。

        拜耳在去年11月成为Evolv公司的体育部副总裁，他说道：“我想说的是，总有一个领域会让你始终维持现状、不想有任何改变，那就是安全问题。这是每个人都要面对的‘必要之恶’。去现场看比赛就意味着你要排队等候，这是一开始就能猜到的。我们都知道，除非你来得非常早，否则你总会在排队入场的队伍里静静等待。”

        Evolv安全技术的工作原理

        Evolv的计算机视觉传感器经过专门的模型训练，可以在球迷通过其安全系统时，扫描物品的形状、大小和密度，检测潜在的危险品——例如炸弹或枪支。工作人员会让球迷将手机、钥匙、钱包等物品放在口袋里，这样一来，他们在通过Evolv系统时，就不会停下步伐，或排出更多条队伍来。

        本赛季使用Evolv系统的NFL主场包括：SoFi球场（洛杉矶公羊队和闪电队）、日产球场（田纳西泰坦队）、克利夫兰球场（克利夫兰布朗队）、吉列球场（新英格兰爱国者队）、美国银行球场（卡罗莱纳黑豹队）、亨氏球场（匹兹堡钢人队）、梅赛德斯-奔驰球场（亚特兰大猎鹰队）。

        除此以外，纽约大都会队、旧金山巨人队和芝加哥小熊队等MLB球队都在主场内使用Evolv系统，美足联的哥伦布队也是如此。

        据拜耳透露，只靠一台Evolv双通道设备，每小时就能扫描3500多人，而以往的体育场馆通常需要10台传统的金属探测器才能达到这个效率。Evolv的研究表明，大约每100名球迷中就有90人通过其系统，还不会触发额外的安检警报。这家公司还推出了专门软件，让球队通过iPad调整Evolv系统的设置，增加或减少Evolv人工智能的灵敏度，以识别潜在的危险品。

        拜耳说：“我们倾向于认为——大多数观赛球迷和到访球馆的人都不想造成伤害，身上也没有危险物品。Evolv系统中的传感器不只在寻找金属，它们会分析物品的形状、大小、密度，最终判定某个物品是否有潜在的危险。

        他补充说：“对5-10%的人来说，如果他们触发了系统的风险预警，系统就会给他们拍一张照片，在他们的左口袋或右脚踝周围标记一个突出的方框，方便二次筛查的工作人员更有针对性地检查，更加简化了安检人员的工作，而不是让安检人员检查你全身。我们把人为因素剥离出决策过程，机器会告诉他们——你确实需要检查这些东西。”

        改善球迷体验

        在采访过后，SportTechie向Evolv发送了一封电子邮件，该公司在2022年第二季度的收入超过900万美元，净亏损2570万美元，这封邮件提出了一个问题：作为主场合作的一部分，Evolv是否向球队支付了资金？Evolv在一份声明中写道：“我们确实给一些客户付了钱，我们的合作关系也包括营销活动。”

        “Evolv Express除了让球馆更安全之外——这是我们的首要任务——也能让球迷体验变得更好，”拜耳告诉SportTechie，“如果球迷有更好的观赛体验，他们就有望参加更多的比赛，如果他们提前进入体育场馆，就有可能购买更多的食物、饮料和零售商品。”
        Evolv去年在纳斯达克上市。比尔-盖茨、佩顿-曼宁、安德烈-阿加西、乔-托雷（美职棒名人堂成员）和西奥-爱泼斯坦都是这家公司的投资者。猎鹰队和亚特兰大联队的主场：梅赛德斯奔驰球场已经在全套Evolv系统的支持下，拉开了第二个NFL赛季的序幕。据这家球场的母公司AMB体育文娱公司的安全副总裁乔-库默称，该体育场在大门入口附近安装了15台Evolv设备——而在Evolv正式铺开之前，球馆场均要使用140台传统磁力金属探测器，设备规模可谓大幅缩小。该场馆使用Evolv的时间可以追溯到2020年，在当年的NFL赛季中，猎鹰队首次在球迷入场的地方测试了两台Evolv设备。

        “主流的金属检测器品牌，例如Garrett或CEIA，在不同环境下，一小时大概能检测300到400人，"库默说道，“而Evolv设备的吞吐量就大得多了，我们可以将其提高到每小时3500人。一台Evolv设备能取代多少台穿行式磁力检测仪、这一点为我们赢得了多少个场馆合同，这可能就是我们公司最直观的成果体现。”

        AMB体育公司在2020年进行的球迷调查中发现，许多球迷不希望奔驰体育场的工作人员在疫情期间接触他们的物品。库默表示：“球迷说不要碰我的东西，我这也有员工表示不想碰球迷的东西，我们就这样达成了一致，而解决这个问题的答案就是Evolv。”

        自2015年以来，库默一直负责猎鹰队和亚特兰大联队的安保工作，他是NFL的八个球队代表之一，在NFL的“体育场安全与球迷行为委员会”中任职。在Evolv广泛运用之前，大约有22%的球迷触发了奔驰球场入口处的金属探测器的警报。现在，只有约6-8％的到场球迷触发Evolv的警报，以进行额外的检查。

        库默说：“Evolv让我们的注意力集中在真正的警报上，不被滋扰性警报所影响，很多传统的穿行式金属探测器都会被钢头靴、装饰性牛仔裤和皮带扣触发警报。”

        奔驰球场的行李政策将非透明行李的尺寸限制在4.5×6.5（英寸，下同），比这更大的行李都要求外壳透明，且尺寸不超过12×6×12。Evolv大约每季度更新一次系统软件，让人工智能更精准地识别进入球场的每一件行李，雨伞就是其中之一。

        库默说道：“Evolv会把雨伞上的金属圆筒识别成枪管。我们虽然觉得这两者确实很像，但还是得想办法，让它学会识别真正的雨伞。我认为，Evolv在改进识别过程、扩大识别范围和了解金属特性等方面表现出色。就像穿透式磁强计（测量物品磁性的重要设备）一样，你可以自己调整设置。你能按照特勤局的标准设置灵敏度范围，不放一块金属进场，也可以放宽标准，重点针对大型金属物体、各类枪支。Evolv的伟大之处在于，我们可以自行调整这些设置。”

        Evolv与其他无阻滞体育场技术的对比

        奔驰球场，以及大都会队、布朗队和哥伦布机员队（MLS球队）的主场，都在特定的入口处配备了Evolv和Wicket的选择性面部识别售票系统。

        拜尔说道：“有些球馆同时拥有我们的两种技术，他们可以实现技术的有机整合，把两个过程合二为一。但整合的效果非常好，这就是球馆入场环节的未来发展方向。”

        Evolv的入场体验是如此的丝滑，以至于到访奔驰球场的部分球迷深感疑惑，他们的口袋里装满东西，却不用在入口停留片刻。猎鹰队不得不增加主场标志和信息，告诉球迷不要从口袋里取出手机、钥匙和钱包等物品。

        “有球迷向我们反馈说：我进入体育场时甚至没有被搜身。我们就回复：你已经被搜过了，只不过你自己都不知道，”库默说，“我认为这种习惯将随着时间的推移而改变，就像911之后，有很多——其实是每个人——都被拍下来、被搜身，或是在机场通过磁力检测仪。而现在，我们正经历又一次全新的变化。”

        “过去的科幻电影情节正在逐渐成真，当我们检查你的时候，你可以把所有东西都带在身上，如果某人真的带了什么危险品，我们就会立刻收到通知。”库默补充说。

        库默认为：“在未来五年内，Evolv就会在主流的体育赛事中全面推广。”他们还在亚特兰大和夏洛特的各类博物馆、购物中心、主题公园和学校安装了Evolv安全系统。

        就像拜耳所说：“我们衷心希望体育也能成为一种催化剂：如果你是一个学区的主管，或者在医院或大型办公楼工作，某天你去了Evolv系统所在的场馆，通过我们的安检系统，你就会想起——这套系统也能为你所在的学校、医院、办公楼提供助力。”

        来源：THU体育科技评论