行业观点 | 大数据赋能，全民健身开始心里有“数”

中国体育用品业联合会时间：2020-01-09点击：

近年来，网络和数字技术在社会经济发展各领域得到广泛应用，对于快速发展的体育产业也产生了深刻影响。阿里体育通过发挥自身优势，以数字化、智能化构建体育产业基础平台为宗旨，努力推动我国全民健身和健康事业的发展。通过数字化能力输出，帮助体育服务企业提高运营效率，降低运营成本，创新服务方式，以多种形式支持行业生态发展，提升国民运动体验。

2019年8月，位于杭州江干区的阿里体育中心正式亮相。场内一系列科技亮点刷新了百姓对传统体育场馆的认知。场馆包括笼式足球、篮球、网球、游泳、羽毛球、乒乓球、健身、舞蹈等多个体育业态，针对这些传统运动项目各自的特点，阿里体育智慧场馆操作系统分别进行了有针对性的提升和改造。其中，人脸识别通行、自助取手环、线上即时展示水质监测数据、智能灯控方案等技术的使用，让人力和能源成本得到了最大化和高效率的利用。

阿里体育中心整个场馆经营理念依托阿里云智能IoT技术，将分散信息整合为有价值的分析系统，让数据与服务完善结合。物联网给了智慧场馆无限想象空间，IoT系统建设和升级，将场馆内的物和人紧密相连，一方面优化了市民运动和消费体验，另一方面也帮助场馆提升运营效率，同时为场馆开发出更多高附加值的周边复合业态。阿里体育智慧场馆操作系统蕴含着阿里体育对数字经济时代运营智慧场馆的理解和实践，针对大众喜爱的体育运动，整合阿里巴巴技术资源，让体育变得有趣，让运动变得简单。

此外，阿里还在杭州提出数字马拉松理念，即通过数字化技术建立“数字马拉松”服务体系，从赛前、赛中、赛后不同节点，为跑者提供跨越时间和空间的赛事服务。

在2018年杭马以赛事线下发生场景为“点”整合生态能力得到成功应用的背景下，2019年数字化杭马探索将“点”扩至“线”，以参赛者从报名起至参赛后的赛事体验时间轴为“线”整合阿里生态能力，基于参赛者在备赛、参赛阶段的地理位置，围绕吃、住、行、游、购、娱接入对应的本地服务商圈，运用科技和智慧手段为参赛者提供全程全方位赛事服务，同时也实现了以赛事带动周边经济的目的。

数据化健身，激发大众参与度

通过支付宝APP体育服务类轻应用“运动银行”，阿里体育巧妙地推动了用户运动习惯的养成。支付宝用户平日里通过积累步数、看体育节目、购买运动商品等体育消费行为所积攒的卡币（卡路里币），都可以在阿里体育中心兑换成货币进行馆内消费，并享受一定折扣优惠。这种独特的激励机制极大地调动了大众运动健身积极性，也为国民健康打下了坚实基础。

与以往传统全民健身活动相比，“运动银行”最大的不同之处在于参与人群的数据化。通过实名认证的全民健身运动数据平台，不仅能够了解参与全民健身的人数和人次，还能够在更多维度勾画出参与者的“画像”，如性别、年龄、地域、消费喜好等，使运动过程可追溯、可分析、可总结，也能为相关部门提供有价值的参考依据。例如，我们通常会认为男性用户会在运动健身类应用市场表现得更为活跃，但根据阿里体育提供的统计显示，近年来女性用户占比已经提升至43％，慢慢与男性用户持平，而且大部分女性用户运动数据回访率、线上赛事完赛率都比较高。同时根据数据可以预见，健步快走将成为女性运动新风尚。再比如，“运动银行”上线以来增速最快的年龄群体为“70 后”，从14％的占比额上升到了23％，可见40岁以上中年人群越来越注重日常运动和健康。

依托阿里巴巴互联网、科技和金融生态，“运动银行”正在成为引导体育消费的全新且颇有成效的尝试。浙江大学博士生导师、经济学博士郑芳认为，“运动银行”的关键词就是“激励”，即通过搭建卡币商城，运动人群在对健康投资的同时，产生消费行为，由此形成循环链。

关注青少年体育，实现破圈赋能

在参与运动人群方面，目前我国经常锻炼人口未成规模，体育核心人群相对较少，而娱乐有着更大的受众群体，对于年轻人群渗透率也非常高。通过探索跨界，将体育和娱乐综艺整合，增加泛体育人群的关注度和覆盖率，无论对于体育本身的带动还是对于娱乐节目正能量的塑造，都是一种双向有益的尝试。由阿里体育参与的两项体育综艺节目《战斗吧！篮球》和《这！就是灌篮》得到观众认可的同时，也激发了年轻人更多参与户外运动的热情。同时，阿里体育在与媒体成功结合后，又开创了“直播 + 新媒体 + 电商 + 线下”全渠道宣推模式。在转播赛事过程中进行了更多尝试，从技术、娱乐、互动、生态等各个方向寻求突破，创造可能。

娱乐圈之外，校园也是阿里着重开发的体育试验场。目前，阿里体育负责 CUBA（大学生篮球）、CUFA（大学生足球）、CUMA（大学生马拉松）三大本土学生赛事运营宣传等工作，阿里商业生态将为校园体育带来新的发展机遇。阿里对这三大校园赛事的经营将从简单转播权渗透至联赛运营的各个方面。此外，阿里体育正在与上海外国语大学松江校区合作，打造智慧校园体育试点项目。

传统体育消费会受到时间、空间的制约，消费者在信息获取、购买渠道方面受到限制，因此消费欲望不能被充分满足。扩大网络和数字技术应用的深度和广度，是推动体育产业转型升级、体育消费增长的重要途径。