在2023中国体育产业峰会上,中国体育用品业联合会主席李桦通过《2022中国运动地材行业发展深度调研报告》向与会嘉宾全面分析了运动地材行业发展现状与趋势。他表示,到2025年市场对运动地材的需求量将达到2.36亿平方米,总体来看行业展现发展韧性。
然而,行业的快速发展,也滋生了一些包括产品不合格、标准不完善、铺装不规范等行业问题,对于长期深耕运动地材领域的企业来说,诸多问题在一定程度上阻碍了企业之间的良性竞争,不利于行业健康可持续发展。
面对着新时代、新格局,2023中国体育场馆设施论坛暨运动地材铺装大会于中国体博会期间举办。会期,参会嘉宾深度解析我国目前场馆场地的建设与使用现状,发现实际铺装与使用的过程中暴露的诸多问题,从安全性、多样性、实用性的角度,为运动地材行业的发展提出建议。
本篇文章将从政府、运动地材企业、场馆方等多方视角,围绕地材论坛嘉宾国家体育总局群体司公共服务处处长赵爱国,中国体育用品业联合会运动地材专业委员会主任、上海美凯地板工业有限公司董事长黄瑞更,中国体育用品业联合会人造草专业委员会主任、乐陵泰山人造草坪产业有限公司总经理时延虎,中国体育用品业联合会运动空间专业委员会副秘书长、北京运动家体育管理有限公司执行董事、总经理王晓伟的主题演讲内容,从产品、标准、铺装、应用与运营、服务五个方面为读者解析运动地材行业发展现状及行业问题的解决方案。
产品
目前运动地材产品已经从专业的体育竞赛领域拓展到了全民健身领域,然而行业的高速发展也带来了产品质量的问题,关于产品的合格性、耐用性以及使用寿命问题一直是运动地材行业发展的痛点,那么,政府部门做了哪些努力,企业厂家又做出了哪些调整?
赵爱国:全民健身场地设施从2020年国务院办公厅颁布36号文以来,在社会各界努力下取得了一些成效,但在具体工作中,场地设施还有进一步提升空间,产品质量标准与广大人民群众的需求仍存在差距。在全民健身的场地设施中,运动地材占据重要部分,高品质的健身场地设施,离不开运动地材。
根据《关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见》以及即将发布的《全民健身场地设施提升行动工作方案》,强基础、提质量、优服务、增效益四大行动纲领对运动地材产品的质量提升提出了指导意见。另外,国家体育总局还在研究制定《公共体育设施管理办法》,其中将涉及体育设施场地的建设、管理、验收等一系列要求,目前地材等产品的质量离群众的需求还有较大差距,企业要按照国家新提出的标准,使产品使用时间达到预期使用寿命,提高产品耐高温、耐严寒、耐腐蚀性,真正满足大众的体育健身需求。
黄瑞更:运动地材产品要达到高品质、高标准、高规格,目前企业面对的主要矛盾是价格竞争与品质的矛盾,无论从行业发展的角度,还是从资源使用的角度,企业选择做一些低价、内卷的产品,做一些和标准有较大差异的产品,都会对整个行业发展造成困难。
部分企业利用用户对标准的不了解,利用国家差异化的检测标准,生产一些不达标的产品将很大破坏行业发展,然而,要真正建立一个高标准的行业,不止需要一家、两家企业的努力,这需要行业的觉醒以及国家在标准和监管系统上的进步。
此外,监管部分要对劣质产品做出处罚。一个行业的健康,需要所有企业都按照高标准、高规格、高品质做产品,不靠低价。企业需要将资源应用到科研以及建立优质的管理体系上来。企业应进行数字化转型,把产品做好,把品牌做好,同时政府要加强政策和标准的建设,增强监管力度,规范行业,保障生产的安全性和有效性。
标准
行业的健康发展,产品质量的稳步提升,离不开相应标准的建立,那么谁来建立标准,如何建立标准?
赵爱国:从2022年开始,国家体育总局装备中心以及各有关机构,一直在研制体育公园配置要求国家标准,该国家标准将对体育公园场地设施的配置要求进行详细的规定。
同时,建议企业、中国体育用品业联合会以专业委员会的名义先制定运动地材产品团体标准,此后,通过进一步研究及调整,逐步将团体标准提升至行业标准及国家标准,企业及联合会制定的标准,国家体育总局将积极响应并推行,争取应用到全行业,关于城市社区体育设施的要求,国家住建部正在修订,有关企业可予以关注。
黄瑞更:目前,行业内一方面缺少标准,另一方面又出现标准过剩,企业厂商迫切需要行业及政府尽快制定标准,并落实标准的实施,另外,政府在采购运动地材产品的过程中要主动采纳标准,应用标准。关于运动地材细分标准的制定,也是行业发展的重要环节。标准的制定,要根据不同年龄人群,不同用户画像,不同运动特征制定不同的细节标准。
铺装
目前大量的健身房以及球馆都在应用运动地材,然而与普通的防水以及建筑施工不同,运动地材铺装尚处于萌芽阶段,铺装工人、团队及企业,缺少严格的工作流程以及施工标准,那么,我们如何对运动地材产品应用的重要一环——铺装施工质量进行提升?
时延虎:目前,行业内的铺装施工不规范,铺装施工应参照管理流程,制定出“人机料法环”五个标准来提升铺装施工质量。
第一,人——工人的技能,工人要有工匠精神,现场施工管理人员及监理人员要有责任感。
第二,机——机器设备,铺装施工要使用更先进的仪器,例如人造草坪的铺装,需要使用SMG设备。
第三,料——使用的原料,原料要达到质量标准,填充颗粒以及胶水的使用要达到行业标准甚至以上。
第四,法——技术工艺,技术需要稳步提升,例如泰山草坪,通过技术提升,减少了铺装时间,并在品质方面也做出了很大改进。
第五,环——环境,运动地材的铺装与施工环境有很大关联,以南方为例,阴雨天地面湿滑,冬天阴冷,将显著降低铺装质量。
目前生产厂商中标的运动场地,工作流程为企业派出项目经理及技术骨干,重点项目,企业将派出自行培养的铺装工人。目前,行业内部分地材铺装,工人质量参差不齐,需要铺装团队自身提升责任心。
王晓伟:业主提供的运动场地包含两种,一种为业主已铺装完成,铺装过程运营方无法知晓,因此对未来的使用造成了很大隐患,例如场馆建筑本身有一套清晰的标准做衡量,而目前运动地材行业内缺少标准,验收完后仍存很大隐患,优质的铺装施工将显著减少场馆方的运营成本。
同时,运动地材行业还存在另一种合作模式,即政府完成场馆建设,将剩下一部分直接接触消费者的设施,例如地板以及草坪,直接交给运营方进行铺装施工,以配合运营方实际需要。
从运动健身的角度看,地材产品的使用频率非常高,篮球馆等设施的全天运营离不开优质地板的使用,例如行业内价格很高的美凯地板,虽然价格高昂,但品质很高,无论颜色还是声音,都远超同行业内其他厂家,显著提升了运营方的使用满意度。
应用与运营
如今,越来越多的企业参与到了全民健身场馆的运营,运营过程中出现的诉求值得注意:如何提升产品的使用效率?如何保证运动者的相关权益?怎样减少使用过程中的问题?
黄瑞更:运动地材要脱离物理铺装与简单的生产层面,需要重视数据开发,中国要成立运动地材数据交易平台,对运动地板增加压力光电设施及数据传感器,以更好地设计出满足用户体验的产品。
时延虎:运动场地的使用寿命,与运营方正确的使用与维护保养有很大的联系。目前中国的运动场地,使用频率过高,例如部分学校的运动场地,一千人拥挤在一块操场上,对运动场地的使用带来了很强负荷。同时,企业及运营方做出的产品选择也很关键,选用合适的材料将显著提升运动地材的使用时间。目前,国际足联对草坪的使用频率有严格的限制标准,因此草坪的质量得到了优质维护。
王晓伟:运营方在选择运动地材上处于劣势地位,没有试错成本。例如,地材产品的选择,有一个高中低的产品等级划分,每一个等级有相应的品牌产品做选择。普通运动场地会选择中档等级地板,高档运动场地会选择高等级地板材料。优质的运动地材企业有专业的施工团队负责安装,这将极大提升运营方的使用效率。
从运营方的角度看,需要行业设计一整套标准,无论从政府层面制定标准,还是运动地材行业制定规范,都会对运营方的运营带来便利。运营方只需要对接产品方,产品方负责施工,施工应作为产品生产的一部分。运营方的诉求是与产品方进行更多的合作,运动空间涉及产品方、运营方以及消费者三者,需要三方的共同努力。
服务
实际上,运动地材的应用一直是关注的焦点,那么行业各方该如何保证运动地材行业的整体服务水平,更好地满足用户体验?
赵爱国:国家有关部门将于2023年发布《国家步道体系建设总体方案》,方案将涉及三大类步道建设要求——历史文化步道、休闲健康步道、自然景观步道。休闲健康步道,主要在城市建成区郊边铺设,以塑胶面层为主的休闲步道将更好满足居民日常运动健身的需求,运动地材企业需要在健身步道方面发力,要提升产品有效性,对群众健身质量提升产生积极作用。同时,运动地材企业要着力于提供优质运动地材,为群众打造更好的运动健身场景,让群众到运动环境中锻炼,拥有优质体验,从而增加用户粘性。
王晓伟:材料是用户体验感的核心部分,用户的第一体验以及感受将显著影响此后的复购率,用户的第一体验将占据用户整体场馆使用感受的百分之六十,运营方希望,运动地材产品的整体使用过程,不止在于运营方以及用户,用户对于优质地材产品的体验将显著影响后续的购买行为,甚至是家用运动地材产品等的选购,生产方应提高责任心,提升整体服务水平,更好的满足用户体验,将口碑以及体验延续到更多的使用场景中。