以查促改,规范前行:2024中体联认证的“蝶变”之路
中国体育用品业联合会时间:2025-01-23点击:
对中体联(北京)认证服务有限公司(以下简称“中体联认证”)而言,2024年是充满挑战与机遇的一年。在这一年里,中体联认证不仅在服务和管理上实现了化茧成蝶般的蜕变,更在外部推动下,通过“以查促改”的方式,进一步规范了工作流程,提升了服务质量,赢得了政府、行业、消费者的广泛认可。
2024年初,中体联认证便明确了以客户需求为导向的服务理念,通过走访、调研、展会等契机,与潜在体育行业客户进行了深入交流,切实了解了行业痛点和需求。
基于深度了解客户需求及行业反馈,中体联认证推出了一系列改革措施,包括室内外器材单元划分、加大政府部门服务力度、与电商平台深度合作、网站证书检索等,不仅提高了服务效率,还有效降低了企业、事业单位的运营成本,获得了市场的积极反馈。截至2024年,中体联认证颁发的证书数量已由2023年的300余张上升至1000余张,实现了大幅增长。
作为国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构,中体联认证在2024年接受了10余次地方市场监督管理局的“双随机、一公开”抽查。面对前所未有的监管力度,公司上下以积极的心态面对,将每一次抽查视为提升自身的良机。
在抽查过程中,中体联认证业发现了一些过去工作中存在的不完善之处,及时通过专项整改,重新规范了工作流程。同时,积极响应国家市场监管总局的号召,全面落实“双随机、一公开”监管工作要求,制定了相应内部审查制度,举一反三,确保认证工作规范有序开展。
回顾过去一年,中体联认证在挑战中不断成长,在机遇中实现蜕变。展望未来,中体联认证还将相继推出监管二维码、获证企业公益培训、产业集群公益培训等一系列服务客户的平台及措施,帮助企业规范管理、生产、服务,切实保障客户权益,为行业发展提供专业的认证服务。
同时,中体联认证还将“双随机、一公开”监管要求落实落地落细,为构建公平、公正、透明的市场环境贡献力量。相信在各方共同努力下,体育用品认证行业将打开新的局面。